打造貴公司的聊天機器人
把你們的資料餵給它，它替你回答客人與同事
不只是 LINE。網站上的聊天視窗、LINE 官方帳號、內部知識庫問答，用同一個機器人。它讀你們現有的網站、PDF、報價單與 FAQ，答得出來就答，答不出來轉真人，而且會留下紀錄讓你知道客人到底在問什麼。
適合
- 每天有人重複問同樣的問題（價格、規格、營業時間、怎麼預約）
- 資料散在網站、PDF、Excel 與同事腦袋裡，新人問了半天才找到
- 想先從網站客服開始，之後再接 LINE 或內部使用
不適合
- 需要機器人代替你做決策或給法律／醫療建議
- 完全沒有可以餵的資料，也還沒想好要它回答什麼
我們會交付
- 01網站聊天視窗（可嵌到現有網站，不用改你們的架構）
- 02知識庫：從你們的網站、PDF、FAQ 建，之後可自行新增
- 03轉真人與工單：答不出來時通知你們，對話不會斷在半路
- 04後台報表：問最多的問題、答不出來的問題、每天對話量
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