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AI 自動化應用

先把流程系統化、做法標準化,再交給 AI 自動化

自動化的前提,是系統化與標準化。我們先和你梳理工作步驟、資料來源與分工,再統一輸入輸出格式、判斷規則、例外處理與人工覆核時機。基礎確認後,才串接 API,或讓 AI 操作沒有 API 的 Windows 程式與網頁,並由多個 AI 代理分工整理資料、執行與檢查。讓每一步有依據、結果可檢查,再逐步擴大自動化範圍。

適合

  • 每天有人在 Windows 程式、Excel 與網頁後台之間複製貼上
  • 要用的系統沒有 API,只能從畫面操作(舊 ERP、廠商或政府的網頁後台)
  • 流程有好幾步、中間要查資料再判斷,一支腳本做不完

不適合

  • 需要 100% 準確、不能有人工覆核的流程
  • 網站條款禁止自動操作,或每次登入都要人工驗證的系統

我們會交付

  1. 01Windows 桌面自動化:操作既有的桌面軟體、Excel 與共用資料夾,原系統不用改
  2. 02網頁自動化:登入後台、填表、下載報表、在幾個網站之間搬資料
  3. 03多代理協作流程:讀資料、判斷、執行、檢查分給不同代理,每一步都留紀錄
  4. 04可監控、可重跑的排程與觸發:定時、收到信、表單送出都能啟動
  5. 05失敗告警與人工接手:畫面改版或判斷沒把握時,停下來通知人
  6. 06流程文件、標準作業程序(SOP)與交接:工作步驟、資料格式、判斷規則、例外處理與人工覆核時機

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常見問題

會,所以我們先定義可檢查的作業標準,再把人工覆核與失敗告警放進流程。AI 處理適合自動化的重複工作,需要判斷或出現例外時由人接手。